Términos y condiciones

Vigente desde el 4 de noviembre de 2026. Las reglas para usar Ñapa como cliente.

Qué es Ñapa

Ñapa publica ofertas de comercios de Barquisimeto. Generas un cupón gratis, consumes en el local y pagas allí, directamente al comercio. Ñapa no vende los productos ni los servicios, y no recibe el dinero de tu compra.

Tu cuenta

• Debes ser mayor de 18 años y dar un nombre y un teléfono reales.
• Cada persona puede tener una sola cuenta. Tu cuenta es personal: no la compartas.

Los cupones

• Son gratis y valen solo en los días, horas y cupos de cada oferta.
• Vencen 48 horas después de poder usarse por primera vez, y nunca más tarde que la oferta.
• Puedes generar hasta 5 cupones al día. Cada cupón se usa una sola vez.
• Para canjear, abre tu cupón en el local, escanea el QR de Ñapa en caja y muestra la pantalla verde. Una captura de pantalla no vale.
• Al canjear te pediremos confirmar que estás en el local.

Lo que no está permitido

• Usar cuentas falsas o de otra persona, o intentar canjear fuera del local.
• Copiar, vender o alterar cupones o códigos QR.
• Usar programas para generar cupones o saturar el servicio.

Si ocurre, podemos anular cupones y suspender la cuenta.

Responsabilidad

Cada comercio responde por sus productos, precios, atención y por respetar su oferta. Si un comercio no respeta tu cupón, escríbenos a napavzla1@gmail.com o por WhatsApp al 0412-268-8633 y lo revisaremos. Ñapa puede pausar o retirar ofertas en cualquier momento; los cupones ya generados se respetan dentro de sus condiciones, salvo que la oferta se retire por un problema con el comercio.

Comercios

Los comercios se rigen además por el Acuerdo de comercio aliado que firman con Ñapa.

Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos y publicaremos la nueva versión aquí. Se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, y cualquier controversia se tratará ante los tribunales de Barquisimeto, estado Lara.